Cobranças que precisam de você
| Cliente | Valor | Vencimento | Situação | CS |
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Calendário de recebimentos
Cada dia mostra quanto vence, pelo dia de pagamento combinado com o cliente. Clique num dia para ver quem é.
Faturamento mês a mês
Situação do mês
Quanto do faturado já entrou, quanto ainda vence e quanto passou do prazo.
Contrato × pagamento
O cruzamento que importa: cliente sem contrato e sem pagar é o seu risco real. Clique para ver a lista.
Movimentação de
Quem entrou e quem saiu neste mês. Entrada conta pela data de entrada do cliente; saída pela data do churn.
Entraram
Saíram
Tempo de vida e LTV
Há quanto tempo os clientes ficam e quanto deixam. LTV é o total que cada um já pagou.
Concentração de receita
Quanto da carteira depende dos cinco maiores clientes. Acima de 40% é dependência perigosa.
Atraso por faixa
Há quantos dias cada cobrança em aberto passou do vencimento.
Quem atrasa sempre
Contagem de meses já fechados em que o cliente não pagou. Reincidência é sinal de revisão de contrato.
Origem dos clientes
De onde vem a carteira ativa. Preencha o campo Origem no cadastro para alimentar isto.
Status da carteira
Por valor de contrato. A contagem embaixo tem que bater com a aba CLIENTES da planilha.
| Cliente | Serviços | Valor | Pagamento | Vencimento | Status | Contrato | Closer | SDR | CS |
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Sem assinatura registrada
Vencimentos e renovações
Closers
SDRs
O SDR participa da venda junto com o closer, então os valores aqui se sobrepõem aos dos closers — não somam à carteira, mostram participação.
Carteira de CS
| Nome | Papel | Ativo |
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Admin edita tudo, exclui clientes e gerencia acessos. Equipe cadastra e edita clientes, sem excluir. Leitura só consulta.